آموزش مهارت های کاربردی

خانهموضوعاتآرشیوهاآخرین نظرات
مقالات و پایان نامه های دانشگاهی | ۲-۴-۲- نظریه روان تحلیل گری – 4
ارسال شده در 24 آذر 1401 توسط نویسنده محمدی در بدون موضوع

اشتیاق: یکی از مشخصات برجسته وابستگی روانی اعتیاد به مواد اشتیاق[۱۶] است که عبارت است از حالت تمایل بیش از اندازه به ادامه مصرف دارو یا ماده بخصوصی که برای احساس بهتر و لذت بیشتر فقط مصرف آن ماده می‌تواند از شدت آن تمایل بکاهد فرهنگ داروها، الکل و رفتار های اعتیادی (کارلسون، ۲۰۰۱).

۲-۲- طبقه بندی اختلالات مصرف مواد

در چهارمین مجموعه بازنگری شده تشخیصی و آماری اختلالات روانی(انجمن روانپزشکی آمریکا، ۲۰۰۰). واژه اعتیاد[۱۷] به صورتی که درچاپ‌های قبلی به کار رفته بود حذف شده است. درعوض به سه شکل از سوء مصرف مواد اشاره می‌کند و آن ها را بشرح زیر تعریف می‌کند:

الف – اختلالات سوء مصرف مواد[۱۸]: عبارت است از ، استفاده ناسازگارانه از مواد شیمیایی که دارای آثار معنادار بالینی یا تنیدگی هستند و با مشکلات قانونی، عملکرد شغلی، مشکلات تحصیلی، مشکل در خانواده، و رفتارهای خطرناکی که موجب زیان به جسم می‌شود همراه است. در توضیح اختلالات وابسته به مواد یازده طبقه از مواد که دارای آثار جسمی و روانی هستند را معرفی کرده و به توضیح آن ها پرداخته است. این یازده طبقه از مواد عمدتاً موادی هستند که مصرف آن ها عوارض جانبی ایجاد کرد، تداوم مصرف آن ها الگویی از وابستگی را پدید می آورد. این مواد عبارتند: الکل ، آمفتامین ها (محرک‌های دستگاه سمپاتیک)، کافیین، حشیش، کوکایین، توهم زاها، مواد استنشاقی، نیکوتین، مواد افیونی، فنیل سیکلیدین، مسکن ها و ضد اضطراب (انجمن روانپزشکی آمریکا، ۲۰۰۰).

ب – اختلال وابستگی به مواد[۱۹]: عبارت است از فقدان کنترل در اثر مصرف بیش از یکبار مواد که با نشانه های زیرهمراه می‌باشد؛ تحمل ، علائم ترک، مصرف رو به افزایش، تلاش‌های ناموفق برای ترک، گذراندن وقت زیاد برای به دست آوردن مواد، از دست دادن فعالیت های مهم زندگی و یا کاهش آن ها بخاطر مصرف مواد و ادامه مصرف با وجود آگاهی از مشکلات آن (گلنتز[۲۰] و همکاران، ۲۰۰۲).

ج – سومین اصطلاح اختلالات القایی مواد است[۲۱]: به معنی ظاهر شدن بعضی از نشانه های روانشناختی مانند افسردگی، اضطراب و یا دیگر اختلالات ذهنی که هرکدام از این نشانه ها در نتیجه مصرف مواد حاصل می‌شوند (انجمن روانپزشکی آمریکا، ۲۰۰۰).

۲-۳- ضوابط تشخیص اختلالات مصرف مواد

انجمن روانپزشکی آمریکا (۲۰۰۰) علائم وابستگی به مواد را مجموعه ای از علائم شناختی، رفتاری و فیزیولوژیک دانسته است که بر اساس آن فرد علی رغم داشتن اختلالات وابسته به مواد، مصرف آن را ادامه می‌دهد. و معمولا منجر به تحمل محرومیت و رفتار اجباری برای مصرف می شود.

ملاک‌های تشخیص وابستگی به مواد بر اساس طبقه‌بندی اختلالات روانی انجمن روانپزشکی آمریکا DSMIV- R (2000):

الگوی سازش نایافته از مصرف مواد که از نظر بالینی به آسیب دیدگی یا نگرانی قابل توجه منجر شده و با سه یا بیش از سه مورد از نشانه های زیر در یک دوره زمانی ۱۲ ماهه ظاهر می شود.

  1. تحمل که با هر یک از موارد زیر مشخص می شود:

A – نیاز به مقادیر بسیار بالاتر یک ماده برای رسیدن به مسمومیت یا تاثیر دلخواه.

B – کاهش قابل ملاحظه تاثیر با ارائه مصرف همان مقدار ماده.

  1. محرومیت که با یکی از نشانه های زیر مشخص می شود:

A – سندرم ترک مشخص برای ماده به ملاک‌های A و B از مجموعه ملاک‌های محرومیت مواد خاصی مراجعه شود.

B – برای برطرف ساختن.

۳- ماده غالبا به مقادیری بیشتر و دوره طولانی تر از آنچه مورد نظر است مصرف می شود.

۴- میل دائم با تلاش‌های ناموفق برای کاهش یا کنترل مصرف ماده وجود دارد.

۵- وقت زیادی لازم برای به دست آوردن ماده، مصرف ماده (مثلاغ تدخین پیاپی)، یا رهایی از آثار ماده ماده صرف می شود.

۶- فعالیت مهم اجتماعی، شغلی و تفریحی به خاطر مصرف ماده کنار گذاشته می شود.

۷- ادامه مصرف مواد علی‌رغم آگاهی به مسائل مستمر یا عود کننده جسمی یا روانشناختی که احتمالا از مصرف ماده ناشی شده یا در نتیجه آن تشدید می شود مثلا کوکایین علی‌رغم وجود افسردگی ناشی از کوکایین یا ادامه مصرف الکل علی‌رغم شناخت کوکایین این موضوع که زخم گوارشی با ادامه مصرف آن شدت می‌یابد (سادوک و سادوک، ۲۰۰۷).

۲- ۴- تبیین علت شناختی اختلالات مصرف مواد

در باب علت شناختی وقوع اختلالات مصرف مواد رویکرد های مختلف روانشناختی، زیست شناسی و جامعه شناسی و یا ترکیبی از این سه دیدگاه مطرح شده است. در این قسمت به چند رویکرد مهم در گستره تبیین علت شناختی اختلالات مصرف مواد می پردازیم.

۲-۴-۱- رویکرد فیزیولوژیک

فرمول بندی های زیست شناختی و فیز یولوژیک بر نقش عوامل عصب – شیمیایی،عوامل مستعد کننده ژنتیکی و ویژگی های مزاجی در وابستگی به مواد تأکید می‌کند.

پژوهش های نوروبیولوژیکی در زمینه مغز انسان نشان می‌دهد که مغز انسان موادی رها می‌کند که شباهت زیادی به مواد روانگردان دارند. روشن شده است که در مغز انسان یک سیستم گیرندگی درون زا[۲۲] برای مواد افیونی محرکها، توهم زااها و کانابیس وجود دارد . به نظر می‌رسد که آمادگی ژنتیک ‌در مورد الکلیسم ثابت شده است. مثلا ثابت شده که فرزندان والدین الکلیت که از بدو تولد در خانواده های معمولی و بهنجار بزرگ شده اند بیشتر به سمت الکل و مواد مخدر روی می آورند. ‌در مورد کشف اساس ژنتیکی الکلیسم و مواد مخدر ادعاها و نظریاتی ارائه شده است ولی مورد بازآزمایی قرار نگرفته است (لی‌بون[۲۳] و همکاران، ۲۰۰۴).

از طرف دیگر در پژوهش های متعدد بیان نابهنجاریهای عملکرد سیستم اعصاب مرکزی و سوء مصرف الکل و مواد ارتباطات متعددی مشاهده گردیده است ولی هنوز مشخص نشده است که آیا این نابهنجاری عملکردی علت مصرف مواد مخدر هستند یا آن که معلول مصرف طولانی مدت مواد مخدر و روان گردان ها هستند (ویلافرانس[۲۴] و همکاران، ۲۰۰۶). آنچه که مسلم است آن است که تاکنون اکثر پژوهش های مربوط به آمادگی های ژنتیکی سوء مصرف مواد درباره الکل انجام شده است و مواد دیگر کمتر مورد بررسی واقع شده اند. با این حال مطالعات روی حیوانات روشن نموده است که نوعی آمادگی وراثتی در برابر سوء مصرف باربیتوراتها و مورفین وجود دارد (فیشر[۲۵] و همکاران ۱۹۹۹). اگرچه رویکرد فیزیولوژیک ممکن است در تعریف و توصیف اعتیاد کمک نماید، اما در ایجاد درمان های اختصاصی موفقیت چندانی نداشته است. این دیدگاه اعتیاد را به عنوان یک بیماری پیشرونده همراه با از دست دادن کنترل و پیشرفت بیماری در نظر می‌گیرد (سوزان و جانی[۲۶]، ۲۰۰۸).

طرف داران فرضیه مزاج براین عقیده اند که که نوجوانان بخاطر این که دارای مزاج خاصی هستند درگیر اعتیاد می‌شوند. این ویژگی های مزاجی تقریبا به شکل ژنتیکی تعیین شده اند. در حمایت از این فرضیه؛پژوهش ها نشان داده‌اند که کودکان با مزاج دشوار در ابتدای زندگی هیجان طلب، و سطح پایین اجتناب از آسیب، در نوجوانی با سوء مصرف مواد رابطه دارند (کسلر[۲۷]،۱۹۹۶).نوجوانانی که چنین ویژگی هایی دارند احتمال درگیر شدن آن ها در تجرب های جدید، پرخطر و رفتار های قانون شکن بیشتر است.

۲-۴-۲- نظریه روان تحلیل گری

نظر دهید »
فایل های دانشگاهی -تحقیق – پروژه – ۱- روش های حادثه مدار[۱۱] (روش های غیرقابل رایانه ای شدن) – پایان نامه های کارشناسی ارشد
ارسال شده در 24 آذر 1401 توسط نویسنده محمدی در بدون موضوع

۱- مدل های عینی: ‌بر اساس این ایده می‌باشند که رضایت مشتری از طریق شاخص هایی که به شدت با رضایت مشتری همبستگی دارند، قابل سنجش است و این شاخص ها عقاید شخصی مشتریان نیستند. رضایت مشتری منجر به وفاداری مشتری می شود و نارضایتی مشتری منجر به از دست دادن مشتری می‌گردد. با توجه ‌به این توجیه، مدل های عینی شاخص هایی از قبیل سهم بازار، تعداد شکایات، سود سالانه و … مدنظر قرار می‌دهند. اعتبار این مدل ها تردید برانگیز است. برای مثال مقدار فروش یک کالا را شرکت نمی تواند یه عنوان رضایت مشتری تفسیر کند امّا این عامل به عنوان یکی از شاخص های عینی در نظر گرفته می شود. بهترین شاخص های دارای اعتبار مدل های عینی، ممکن است نرخ نوسانات مشتری یا نرخ خرید مجدد مشتریان باشند. امّا حتی این شاخص ها به وسیله محرک های دیگری نظیر فعالیت رقبا تحت تأثیر قرار می گیرند.

۲- مدل های ذهنی: ‌بر اساس سطح رضایتمندی نیازهای مشتریان می‌باشند. این مدل ها ‌بر اساس شاخص های انتزاعی نمی باشند بلکه ‌بر اساس ادراک خود اشخاص از رضایتشان می‌باشد. مدل های ذهنی رویکردی از رضایت مشتریان ارائه می‌دهند که به ادراک مشتریان نزدیک تر است.

سنجش کمی تماس ها

تجزیه و تحلیل ارتباط/ فراوانی، مشکلات و شکایات

سنجش کیفی تماس ها

شاهد

روش حوادث ترتیبی

فن حادثه مهم

روش های عددی

(درآمد سالیانه، سهم بازار، نوسانات مشتری، نرخ خرید مجدد مشتری)

مدل کیفیت خدمات، مدل عملکرد خدمات، مدل عملکرد- اهمیت خدمات

چند بعدی بعدی

تک بعدی

رضایت مدار

نگرش مدار

شاخص رضایت مشتری (CSI)

ویژگی مدار

حادثه مدار

صریح

ضمنی

شناسایی تماس ها

«نقشه کلی»

روش مشتری مخفی/ متخصص خارجی

(شکل ۲-۳) تقسیم بندی مدل های سنجش رضایت مشتری

(Villalobos, 2000)

مدل های ذهنی به دو دسته روش های حادثه مدار و روش های ویژگی مدار تقسیم می‌شوند. در ادامه به تشریح هریک از این روش ها پرداخته می شود.

۱- روش های حادثه مدار[۱۱] (روش های غیرقابل رایانه ای شدن)

روش های غیرقابل رایانه ای شدن فقط توسط انسان پردازش می‌شوند. در این رابطه فعالیت هایی نظیر تجزیه و تحلیل، مشاهده و نتیجه گیری نمی توانند به وسیله رایانه اجرا شوند. هرچند که یارانه به عنوان ابزاری مناسب می‌تواند مورد استفاده قرار گیرد ولی بعضی از فعالیت هایی که انسان قادر به انجام آن است را نمی تواند انجام دهد. روش های حادثه مدار روش های کیفی هستند که بر اساس کشف سطح رضایت مشتریان از طریق تجارب مشتریان در رابطه با کالاها یا خدمات شرکت می‌باشد. این تجارب مشتری به زمان «رویارویی با واقعیت» مشهورند. «رویارویی با واقعیت ها» تماس های بین کارکنان و مشتریان سازمان هستند که شامل هر نوع تماس معمول یا غیر معمول، شخصی یا غیرشخصی مشتریان با شرکت می‌باشند. اساس روش حادثه مدار شناسایی هویت و «نقش کلی»[۱۲] است. این روش ها کیفی هستند که به وسیله «استایوس»[۱۳] (۱۹۹۵) به عنوان تجزیه و تحلیل نقطه تماس بررسی شدند. این تجزیه و تحلیل به وسیله سه گام شناسایی، سنجش کیفی و سنجش کمی تماس ها صورت می‌گیرد و هدف آن شناسایی و ارزیابی «رویارویی با واقعیت» هاست.

۲- روش های ویژگی مدار[۱۴] (روش های قابل رایانه ای شدن)

این مدل ها در روش های قابل رایانه ای شدن طبقه بندی می‌شوند زیرا می توان برای کاربرد آن ها یک الگاریتم قابل برنامه ریزی ایجاد کرد. این مدل ها احتیاج به حضور انسان برای مشاهده و تجزیه و تحلیل شکایات و رفتار مشتریان ندارند. اساس این روش ها این است که کیفیت نتیجه ارزیابی ذهنی، ویژگی های منحصر به فردی است که از عملکرد شرکت مشتق شده اند و می توان از طریق مقیاس های رتبه ای ارزیابی شوند. روش های ویژگی مدار به دو دسته سنجش صریح و سنجش ضمنی تقسیم بندی می‌شوند.

سنجش ضمنی یا تلویحی از معیارهای غیرمستقیم رضایتمندی که می توان از آن رضایتمندی را استنتاج نموده استفاده می‌کند (برای مثال تعداد شکایات کم نشان دهنده سطح بالایی از رضایت مشتری است). این روش برای سنجش رضایت مشتری از روایی بالایی برخوردار نیست، زیرا استنتاج هایی که از معانی بعضی از شاخص ها صورت می‌گیرد نمی تواند دقیق باشند و یا حتی غلط هستند.

روش های صریح یا روشن روش بهتری برای سنجش رضایت مشتری ارائه می‌دهند، زیرا آن ها ‌بر اساس ایجاد مقیاس رضایت که می‌توانند تک بعدی یا چند بعدی باشند، هستند.

مقیاس های تک بعدی، رضایت مشتری را فقط با یک سوال می سنجند. این بدان معنی است که کل سنجش رضایت مشتری نمی تواند مورد قضاوت قرار گیرد زیرا مشخص نیست که کدام یک مبنای نتیجه هستند. برای مثال مشتری مجبور است به سوال ها در ۵ طیف که از کاملاً راضی تا کاملاً ناراضی است پاسخ دهد. مزیت این روش آن است که برای اداره کردن خیلی راحت است و پیچیدگی کمی دارد، اما در تجزیه و تحلیل، رضایت مشتری را به اندازه کافی متمایز نمی کند. همچنین باید اضافه کرد که رضایت سنجیده شده به وسیله مقیاس های چند بعدی از اهمیت و معناداری بالایی برخوردار است.

مقیاس های چند بعدی که به روش های چند نگرشی نیز معروفند، به وسیله تعدادی از ویژگی های واحد متفاوت شکل یافته اند که برای محاسبه کل رضایت مشتری به حساب می‌آیند. از طریق این ویژگی های واحد می توان سطح رضایت مشتری را قضاوت نمود. مدل های کیفیت خدمات، عملکرد خدمات، اهمیت و عملکرد خدمات و شاخص رضایت مشتری از روش های چند بعدی سنجش رضایت مشتری می‌باشند. (Villalobos, 2000).

۲-۲-۶ اهمیت دست یابی به رضایت مشتریان

نظر دهید »
مقاله-پروژه و پایان نامه – گفتار اول: مبانی مربوط به آزادیهای عمومی در رسانه های صوتی و تصویری – پایان نامه های کارشناسی ارشد
ارسال شده در 24 آذر 1401 توسط نویسنده محمدی در بدون موضوع

الف)قابل واگذاری و انتقال به وراثش می‌باشد.

ب)جنبه موقتی دارد و بعد از مرگ او به مدت پنجاه سال به وراث یا موصی له منتقل می‌گردد. [۸۴]

علت موقتی بودن این است که اثر ادبی و هنری برای استفاده عموم پدید آمده است و با مرور زمان جزء دارائیهای فکری و معنوی جامعه می شود .

ب) حق معنوی

مؤلف دارای پاره ای حقوق و امتیازات غیر مالی است که مربوط به شخصیت او و برای حمایت از اوست.ارتباطی میان شخصیت مؤلف با اثرش هست در حقوق ایران نص صریحی در این خصوص دیده
نمی شود. ولی با توجه به مواد مختلف قانون و حقوق تطبیقی می توان آن را شامل حق حرمت نام و عنوان مؤلف ، حق انتشار اثر ، حق حرمت اثر ، حق عدول یا استرداد اثر ، حق پاداش و جایزه دانست این حقوق معنوی مؤلف مشمول مرور زمان نمی گردد و غیر قابل انتقال می‌باشد.[۸۵]

بند۲: ضمانت اجرائی تجاوز به حقوق

حق نشر، یا پخش و یا تکثیر یا ارائه مجدد و یا فروش آثار صرفاً درصورت اجازه پدید آورنده و صاحب اثر یا قائم مقام قانونی او امکان پذیر است. ‌بنابرین‏ هرکس تمام یا قسمتی از اثر دیگری را به نام خود یا بنام پدید‏آورنده بدون اجازه او به عمد و آگاهانه انتشار دهد یا به پخش ویا تکثیر یا ارائه مجدد یا فروش آن بپردازد , متجاوز شناخته می شود و شخص پدید‏آورنده یا قائم مقام قانونی وی اجازه تعقیب متجاوز را خواهد داشت اعمال مجازات های مدنی و کیفری جلوه ای از قدرت عمومی به نفع پدید‏آورنده و ضمانت اجرای مؤثری برای احقاق حقوق مادی و معنوی او در برابر تجاوز اثر است[۸۶] که در ادامه به بیان آن می پردازیم:

الف) ضمانت اجرای کیفری : برای تخلف از مقررات قانون و تجاوز به حقوق مادی یا معنوی پدید‏آورنده , مجازات‌های کیفری چندی در نظر گرفته شده است که حسب مورد تفاوت می‌کند ولی به طور کلی این مجازات شامل حبس تادیبی است که حداکثر آن سه سال می‏ باشد .[۸۷] تعقیب بزه های مذکور در این قانون با شکایت شاکی خصوصی شروع و با گذشت او موقوف می شود .[۸۸]

ب) ضمانت اجرای مدنی : طبق مقررات مسئولیت مدنی , هر شخصی که به دیگری ضرری
نامتعارف وارد سازد که موجب قانونی نداشته باشد باید آن را جبران کند از طرف دیگر معلوم است که
پدید‏آوردنده دارای حقوقی است که قابل تقویم به پول است لذا نقض کنندگان حقوق باید خسارت وارده به صاحب اثر را جبران کنند.[۸۹]

‌بر اساس ماده ۲۸ قانون حمایت ازحقوق مؤلفان و مصنفان و هنرمندان اگر متخلف شخص حقوقی باشد خسارت شاکی خصوصی از اموال شخص حقوقی جبران می شود و درصورتیکه اموال شخص حقوقی به تنهائی تکافو نکند ما‏به‏التفاوت از دارایی شخص حقیقی مسئول که جرم ناشی از تصمیم او بوده جبران خواهد شد .

ج) سایر ضمانت های اجرای : درج مفاد حکم در روزنامه از دیگرضمانات در قانون است . ‌بر اساس ماده ۲۷ قانون مذکور شاکی خصوصی می‌تواند از دادگاه صادر کننده حکم نهائی درخواست کند که مفاد حکم در یکی از روزنامه‏ها به انتخاب و هزینه او آگهی شود از دیگر ضمانت‏ها می‏توان از جلوگیری از نشر و پخش و عرضه آثار مورد شکایت وضبط آن صحبت کرد که مراجع قضائی می ‏توانند ضمن رسیدگی به شکایت شاکی خصوصی نسبت به آن دستور لازم به ضابطین دادگستری را بدهند .[۹۰]

فصل سوم: مبانی اصولی مسئولیت مدنی رسانه های صوتی و تصویری

از آنجایی که یکی از اهداف عمده این تحقیق ارائه راهکارهایی برای وضع قوانین خاص ‌در مورد مسئولیت مدنی رسانه های صوتی و تصویری است ، لذا لازم است تا از مبانی مختلف این مسئولیت نیز صحبت به عمل آیدودر این فصل مبانی مختلف اصولی،فقهی،اخلاقی و حقوقی مسئولیت مدنی این
رسانه ها مورد بررسی قرار می‌گیرد.یکی از مهمترین مبانی مسئولیت مدنی در هر موضوعی مبانی اصولی و یا حقوقی بشری است که مورد قبول همه سیستم‌های حقوقی و جوامع می‌باشد در این مبانی مورد بحث قرار می‌گیرد.

گفتار اول: مبانی مربوط به آزادیهای عمومی در رسانه های صوتی و تصویری

در این فصل به چند اصل مهم درمورد آزادیهای عمومی و فردی پرداخته می شود که توجه دقیق به آن ها از سوی رسانه های صوتی و تصویری و مخاطبین آن ها می‌تواند بسیاری از مشکلات ناشی از رسانه ها را برطرف نماید.

بند۱: مفهوم آزادی‏های عمومی

آزادی یک امر فطری در وجود انسان‌ها است که از طبیعت او جدا نشدنی است.آزادی عبارت از حقی است که به موجب آن ، افراد می‌توانند استعدادها و توانایی‌های طبیعی خدادادی خویش را به کار اندازند، مشروط بر آنکه آسیب و یا زیانی به دیگران وارد نسازند .[۹۱]

به بیان دیگر آزادی یعنی حق و اختیار و به طور کلی مستقل و مختار بودن شخص در گزینش اعمال و رفتار خود مانند آزادی رفت و آمد ،آزادی عقیده بیان ،آزادی قلم و مطبوعات،آزادی اجتماعات ،آزادی شرکت در انتخابات ،آزادی کار و … . مجموع آزادی‏هایی را که در یک جامعه افراد از آن بهره‏مند هستند را آزادیهای فردی یا حقوق اساسی فرد یا حقوق عمومی شهروندان و یا آزادی‏های سیاسی یا عمومی
می‏نامند.آزادی در این معنا مترادف با حق استعمال می شود با این تفاوت که آزادی مفهومی رفتاری است حال آنکه حق مفهومی حکمی و دستوری است .[۹۲]

بند۲:اصل آزادی بیان

الف) مفهوم اصل

آزادی بیان از مصادیق آزادیهای عمومی است که پیوندی عمیق با آزادی عقیده دارد. مفهوم آزادی بیان یعنی اینکه هر فردی حق دارد آزادانه فکر و اندیشه ی خود را برای اثبات یا احیاناً به دست آوردن همفکران دیگر ابراز نماید.در این خصوص لازم است آزادی عقیده و بیان بیشتر توضیح داده شود.

اول: آزادی عقیده

آزادی عقیده ،پندار یا وجدان ، در مفهوم حقوقی به فقدان هر گونه مانع ،کنترل ،مداخله یا محدودیت در استقرار اندیشه ، سبک،سلیقه ، مرام و پندار در عقل، ذهن و دل آدمی است ، به گونه ای که فرد از تفتیش،تحمیل یا منع عقیده در امان باشد.[۹۳]

دوم: آزادی بیان

نظر دهید »
مقالات و پایان نامه ها | معناداری و هویت: – پایان نامه های کارشناسی ارشد
ارسال شده در 24 آذر 1401 توسط نویسنده محمدی در بدون موضوع

تعریف عملیاتی: نظریه رهبری معنوی بر اساس مدل انگیزش درونی توسعه یافته است که ترکیبی از چشم انداز، ایمان به تحقق هدف، عشق به نوع دوستی، معناداری در کار، عضویت، تعهد سازمانی و بازخورد عملکرد رهبر می‌باشد.ایجاد ارزش های مشترک، ایجاد چشم اندازی از آینده، ایجاد مقصد مشترک، توانمند کردن سایرین، نفوذ و تأثیر در دیگران، بصیرت و بینش، خدمتگزار، تحول درخود، سازمان و دیگران. (Fry, 2005)

  • چشم انداز:

تعریف مفهومی: چشم انداز اهداف واحد‌ها و آرمان‌های آن‌ ها را مشخص می‌کند‌، به فعالیت‌ها معنا می‌بخشد و امید و ایمان را مورد ستایش قرار می‌دهد.. چشم انداز به تصویری از آینده همراه با تفسیری واضح از چرایی کوشش کارکنان جهت خلق آن اشاره می‌کند (Fry et al, 2011)..

تعریف عملیاتی: چشم اندازه ‌به این مفهوم اشاره دارد که کارکنان و مدیران در شغل خود به رسالت سازمان تعهد و ایمان قلبی داشته و به دنبال آن از خود فعالیت بهتری را به نمایش گذارند (‌Fry, 2005).

  • عشق به همنوعان:

تعریف مفهومی: در رهبری معنوی عشق به نوع دوستی شامل حس تمامیت‌، هماهنگی و خوشبختی به واسطه توجه و مراقبت‌، دلواپسی و تقدیر از خود و دیگران است. مجموعه‌ای از ارزش ها‌، مفروضات و راه‌های تفکر از نظر اخلاقی صحیح می‌باشد که به وسیله اعضای گروه تسهیم شده و به افراد نو آموزش داده می‌شود (Fry et al, 2011).

تعریف عملیاتی: عشق به همنوعان ‌به این موضوع اشاره دارد که سازمان به کارکنانش توجه قلبی نشان داده و به آن‌ ها وفادار می‌باشد. همچنین سازمان نسبت به کارکنان خود صادق بوده و به آن‌ ها احترام می‌گذارد. (Fry, 2005)

  • امید و ایمان:

تعریف مفهومی: اطمینان به چیزهایی که آروزیش را داریم و اعتماد به چیزهایی که قابل مشاهده نیستند‌، می‌باشد. می‌توان گفت که امید و ایمان سرچشمه این باور است که چشم انداز‌، اهداف و مأموریت‌‌های سازمان با موفقیت به هدف خواهد رسید (Fry et al, 2011).

تعریف عملیاتی: اینکه کارمند در هنگام انجام وظایف خود، اهداف چالشی را برگزیند و بیشترین تلاش را از طریق انجام هر کاری برای پیشبرد اهداف سازمان نشان دهد. (Fry, 2005).

  • عضویت:

تعریف مفهومی: : عضویت شامل ساختارهای فرهنگی و اجتماعی است که ما در آن سیر می‌کنیم. یک حس درک و تقدیر است که تا حد بالایی از روابط متقابل و ارتباطات از طریق تعامل اجتماعی و عضویت در سازمان‌ها و گروه‌های آن ناشی می‌شود (Fry et all, 2011).

تعریف عملیاتی: ‌به این معنی که سازمان و رهبران معنوی به کارکنان خود توجه نشان داده و آن‌ ها را درک کنند و کارهایشان را تحسین نمایند (Fry, 2005).

  • معناداری و هویت:

تعریف مفهومی: اشاره به تجربه متعالی یا آنکه چگونه یک تفاوت از راه خدمت به دیگران ایجاد شود و بدین راه معنا و هدف در زندگی شکل می‌گیرد. (Fry et al, 2011).

تعریف عملیاتی: اینکه وظایف کاری کارمند در سازمان برای شخص خودش مهم باشد و کارهایش معنادار و حاوی مفهوم برای وی باشد (Fry, 2005).

  • تعهد سازمانی:

تعریف مفهومی: نگرش و حالتی روانی است که نشان دهنده تمایل‌، نیاز و لازمه جهت فعالیت در یک سازمان است .وفاداری به ارزش‌ها و اهداف سازمان و نیز احساس تعلق و وابستگی به ماندن در سازمان را تعهد سازمانی می‌خوانند. (Fry, 2005).

تعریف عملیاتی: این که فرد هنگام انجام وظایف در سازمان احساس کند عضوی از یک خانواده است و مشکلات سازمان برایش اهمیت داشته باشد (Fry, 2005).

  • بازخورد عملکرد :

تعریف مفهومی: ‌به این معنا است که مدیران سازمان، هر از چندگاهی در دوره های زمانی مشخص شده، نتایج عملکرد کارکنان را در بخش‌های متفاوت کاری شان، برایشان بازگو کرده، تا آن‌ ها از میزان تلاش و تاثیرگذاری عملکردشان در پیشبرد اهداف سازمانی آگاهی یابند. (Fry, 2005).

تعریف عملیاتی: این که در سازمان وقت و زمان به صورت بهینه مصرف شده و کیفیت کار کارکنان از اولویت بالاتری برخوردار باشد (Fry, 2005).

  • رضایت شغلی:

تعریف مفهومی: : رضایت شغلی چگونگی احساس افراد ‌در مورد شغل شان و جنبه‌های مختلف کار است. به عبارت دیگر، آیا افراد شغل شان را دوست دارند (راضی هستند) یا دوست ندارند (ناراضی هستند). (میردریکوندی، ۱۳۷۹).

تعریف عملیاتی: کارمند در مقایسه با کار و فعالیت خود احساس می‌کند حقوق و مزایا او مناسب است ونوع شغل را با توانایی‌های خود متناسب میبیند و احساس می‌کند جو سازمانی به نحوی است که باعث پیشرفت وی می شود و باعث ایجاد روحیه همکاری و همدلی بین کارکنان و مدیر می شود و شراسط فیزیکی محیط را از لحاظ نور سرما و گرما مناسب می‌داند.

۱-۹٫ قلمرو پژوهش

قلمرو موضوعی: قلمرو موضوعی این تحقیق، بررسی ارتباط میان ابعاد رهبری معنوی و رضایت شغلی کارکنان می‌باشد که در حوزه رفتار سازمانی است.

قلمرو زمانی: قلمرو زمانی این پژوهش از زمان تصویب موضوع تا استانیور ماه سال ۱۳۹۳ خواهد بود.

قلمرو مکانی: قلمرو مکانی پژوهش، شامل کارکنان شعب بانک پارسیان در استان تهران می‌باشد.

فصل دوم: مبانی نظری و پیشینه پژوهش

۱-۱- مقدمه

در فصل ابتدایی این پژوهش که حاوی کلیات تحقیق بوده، به مرور مقدمه و بیان مسئله، اهداف و فرضیات پژوهش، ‌درآمدی کوتاه بر روش پژوهش، اهمیت و ضرورت موضوع و موضوعاتی از این قبیل پرداخته ایم. در فصل دوم این پژوهش، در ابتدا به تعاریف و مفاهیم اصطلاحات تخصصی متغیرهای این پژوهش که شامل رهبری معنوی و رضایت شغلی است، می‌پردازیم. برای هر یک از متغیرها، مروری کوتاه به تاریخچه هر کدام از آن ها، تعاریف مرتبط با رهبری معنوی، معنویت، رضایت شغلی و …، مدل‌های مرتبط با هر کدام از متغیرها، عوامل مؤثر بر آن‌ ها، پیامدهای هر یک از آن متغیرها و … خواهیم پرداخت. هدف از فصل دوم پژوهش، به دست آوردن دیدی جامع نسبت به مفاهیم رهبری معنوی و رضایت شغلی و چگونگی پیدایش آن‌ ها و نیز کمک به شکل گرفتن فرضیات و نمایش دادن مسیر پژوهش خواهد بود. همچنین با بهره گرفتن از ادبیات موضوعی تحقیق می‌توان در فصل پنجم پژوهش، نتایج حاصل از آزمون فرضیات را با تطبیق و مقایسه آن با ادبیات موضوعی پژوهش در راستای اهداف پژوهش راهنمایی کرد. پس از ارائه هر کدام از مطالب گفته شده در فوق، به بررسی پیشینه‌های تحقیق صورت گرفته چه در داخل و چه در خارج کشور پرداخته خواهد شد.

۲-۱- مروری بر تاریخچه رهبری معنوی

فرهلم[۱] (۱۹۹۶)، از اولین محققینی بود که اصطلاح رهبری و معنویت را با هم برای توصیف معنویت در رهبری محیط کاری و سازمان‌ها به کار برد و از آن تاریخ، دیگر محققان تلاش کردند تا به یافته های وی اعتبار بخشیده و به سوی تئوری رهبری معنوی راه یابند. برخی از دانشمندان، در آن دوران رهبری معنوی را در سازه هایی همچون هوش عاطفی، اخلاقیات، ارزش‌ها و نیز ویژگی هایی چون کاریزماتیک، مباشرت، تحول آفرین و خدمتگذار توصیف کرده‌اند (Dent et all, 2005).

نظر دهید »
دانلود پایان نامه های آماده – جدول ۴-۱٫ فراوانی و درصد فراوانی شرکت کنندگان در پژوهش بر اساس پایه تحصیلی به تفکیک جنسیت – 5
ارسال شده در 24 آذر 1401 توسط نویسنده محمدی در بدون موضوع

پرسشنامه خلاقیت

عابدی (۱۳۷۲) کوشش کرد که وسیله ای برای اندازه گیری خلاقیت بیابد که ضمن دارا بودن اعتبار و پایایی قابل قبول، در زمان نسبتاً کوتاه اجرا و نمره گذاری شود. در سال‌های ۱۳۶۲-۶۴ عابدی بر پایه تعریف تورنس (۱۹۶۵) از خلاقیت، یک آزمون ۶۵ سؤالی (چندجوابی) برای اندازه گیری خلاقیت ساخت. مواد این آزمون در چهار گروه سیالی، ابتکار، انعطاف پذیری و بسط قرار می‌گیرد. وی در سال ۱۹۸۶ در دانشگاه کالیفرنیا با کمک یکی از دانشجویان درس آمار و روش تحقیق این آزمون را از نو طراحی نمود و بارها مورد تجدید نظر قرار داد. فرم کنونی آن در سال ۱۹۹۲ توسط وی و گروهی از استادان دانشگاه کالیفرنیا در لس آنجلس ساخته شد. در این تحقیق از ترجمه این آزمون توسط کفایت و شکرکن (۱۳۷۳) انجام شده استفاده گردید. دو نمونه از سؤال‌های این آزمون در زیر آمده است:۱- به شغلی که مستلزم فراهم آوردن اندیشه‌های بسیار باشد؟ الف- علاقه مند نخواهم بود. ب- شاید علاقه مند باشم. ج- علاقه مند خواهم بود.

۲-در بیان مطالب خود با چه سهولتی از کلمات استفاده می‌کنید؟ الف- معمولاً اشکال دارم. ب- گاهی اشکال دارم. ج- به ندرت اشکال دارم.

این آزمون دارای ۶۰ ماده ‌می‌باشد که تعداد ۲۲ ماده در سنجش ابتکار، ۱۶ ماده در سنجش سیالی، ۱۱ ماده در سنجش انعطاف پذیری و ۱۱ ماده در سنجش بسط به کار می‌رود. هر ماده دارای سه گزینه می‌باشد که به آن ها به ترتیب نمره ای از ۱ تا ۳ تعلق می‌گیرد. این نمره­ها در چهار گروه جمع شده و بدین ترتیب چهار نمره به دست آید و با جمع چهار نمره ‌می‌توان به یک نمره کل برای خلاقیت آزمودنی به دست آورد. در سال ۱۳۶۳ فرم اولیه این آزمون توسط عابدی روی تعداد ۶۵۰ نفر از دانش آموزان کلاس­های سوم راهنمایی در تهران اجرا شد. همچنین به ۲۰۰ نفر از همین دانش ­آموزان علاوه بر این آزمون خلاقیت تورنس نیز داده شد. از آزمون تورنس به عنوان شاخص اعتبار همزمان استفاده شده و ضریب همبستگی بین نمره ی کل آزمون تورنس و نمره کل این آزمون معادل ۴۶/۰ گزارش شده است. در پژوهش ممبینی (۱۳۷۹) برای سنجش روایی آزمون خلاقیت از آزمون نگرش نسبت خلاقیت استفاده شده است.

عملکرد تحصیلی

در پژوهش حاضر جهت تعیین عملکرد تحصیلی دانش آموزان از معدل ترم جاری آن ها استفاده خواهد شد.

۳-۶- روش­های تجزیه و تحلیل داده ­ها

در این پژوهش به منظور تجزیه و تحلیل داده ها در این تحقیق از روش­های آماری زیر استفاده شده است:

۱ـ روش های‌ آمار‌توصیفی مانند محاسبه میانگین، انحراف معیار، کمترین و بیشترین نمره

۲ـ تی تست گروه‌های مستقل

۳- روش های آلفای کرونباخ جهت محاسبه ضرایب پایایی

جهت تجزیه و تحلیل داده های جمع‌ آوری شده از نرم افزار کامپیوتری «SPSS» نسخه بیست استفاده شده است. ضمناً برای کلیه فرضیه‌ها سطح معنی داری ۰۵/۰= در نظر گرفته شده است.

فصل چهارم

یافته ­های پژوهش

۴-۱- مقدمه

در این فصل به ارائه نتایج به دست آمده از تجزیه و تحلیل آماری داده ­های پژوهش پرداخته شده است. پس از تجزیه و تحلیل آماری، نتایج در سه قسمت، ویژگی‌های جمعیت شناختی نمونه پژوهش، یافته ­های توصیفی و یافته ­های مربوط به فرضیه ­های پژوهش ارائه می­شوند. در بخش ویژگی­های جمعیت شناختی فراوانی، درصد و برخی شاخص­ های آماری مربوط به جنسیت و تحصیلات افراد نمونه پژوهش گزارش می­ شود. در قسمت یافته ­های توصیفی، میانگین، انحراف معیار، بیشترین و کمترین نمره ­های مربوط به متغیرهای پژوهش ارائه می­ شود. در بخش یافته ­های مربوط به فرضیات پژوهش، با بهره گرفتن از روش آماری تی تست گروه‌های مستقل، آزمون فرضیه ­ها و معناداری تفاوت­ها بین گروه­ ها مورد بررسی قرار ‌می‌گیرد.

۴-۲- ویژگی­های جمعیت شناختی نمونه پژوهش حاضر

نمودار ۴-۱ توزیع اعضای نمونه را بر اساس جنسیت آنان به صورت فراوانی و درصد نشان می­ دهند.

نمودار ۴-۱٫ فراوانی و درصد اعضای نمونه بر اساس جنسیت

نمودار ۴-۱ نشان می­دهد که فراوانی و درصد به ترتیب متعلق به شرکت کنندگان پسر به تعداد ۸۱ نفر (۵۸ درصد)، و دختر ۵۹ نفر (۴۲ درصد) می­باشند. که در مجموع این اطلاعات مربوط به جنسیت ۱۴۰ نفر شرکت­ کنندگان در پژوهش حاضر ‌می‌باشد.

جدول ۴-۱ توزیع اعضای نمونه را بر اساس پایه تحصیلی به تفکیک جنسیت به صورت فراوانی و درصد نشان می‌دهد.

جدول ۴-۱٫ فراوانی و درصد فراوانی شرکت کنندگان در پژوهش بر اساس پایه تحصیلی به تفکیک جنسیت

متغیر

فراوانی

درصد

فراوانی تراکمی‌درصد

سال اول

پسر

۲۴

۱۴/۱۷

۱۴/۱۷

دختر

۱۵

۷۲/۱۰

۸۶/۲۷

سال دوم

پسر

۲۹

۷۲/۲۰

۵۸/۴۸

دختر

۲۷

۲۸/۱۹

۸۶/۶۷

سال سوم

پسر

۲۸

۲۰

۸۶/۸۷

دختر

۱۷

۱۴/۱۲

۱۰۰

جدول ۴-۱ نشان می‌دهد که بیشترین فراوانی به ترتیب متعلق به شرکت کنندگان پسر (۲۹ نفر) و دختر (۲۷ نفر) سال دوم و کمترین فراوانی مربوط به شرکت کنندگان پسر (۲۴ نفر) و دختر (۱۵ نفر) سال اول دبیرستان می‌باشد.

۴-۳- یافته ­های توصیفی

یافته ­های توصیفی این پژوهش شامل شاخص­ های آماری مانند میانگین، انحراف معیار، حداقل و حداکثر نمره­ها ‌می‌باشد که برای انگیزه پیشرفت و عملکرد تحصیلی در جدول‌های ۴-۲ و ۴-۳ نشان داده شده است:

جدول ۴-۲٫ میانگین، انحراف معیار، بیشترین و کمترین نمره متغیرهای انگیزه پیشرفت و عملکرد تحصیلی

آماره­ متغیر

میانگین

انحراف معیار

کمترین نمره

بیشترین نمره

انگیزه پیشرفت

۳۶/۵۳

۳۱/۶

۲۰

۸۷

نظر دهید »
  • 1
  • ...
  • 60
  • 61
  • 62
  • ...
  • 63
  • ...
  • 64
  • 65
  • 66
  • ...
  • 67
  • ...
  • 68
  • 69
  • 70
  • ...
  • 405
دی 1404
شن یک دو سه چهار پنج جم
 << <   > >>
    1 2 3 4 5
6 7 8 9 10 11 12
13 14 15 16 17 18 19
20 21 22 23 24 25 26
27 28 29 30      

آموزش مهارت های کاربردی

 جذب عشق پایدار
 احیای رابطه عاشقانه
 تربیت توله سگ (1 ماهه تا 1 ساله)
 کسب درآمد از کسب‌وکارهای کوچک اینترنتی
 کلیکر سگ و کاربردهای آموزشی
 نشانه‌های عشق واقعی مردان
 داروهای ضد استفراغ گربه
 درآمد از برنامه‌نویسی
 علل و پیامدهای خیانت مردان متأهل
 درمان سرفه دانی در سگ‌ها
 تحلیل کلمات کلیدی رقبا
 افزایش فروش فروشگاه اینترنتی
 گذر از مشکلات رابطه
 درآمدزایی از محصولات بومی
 تجربیات زنان پس از خیانت
 وفاداری به خود در رابطه
 مدیریت مشتریان فروشگاه
 پیشگیری از FIP در گربه‌ها
 همکاری در فروش حرفه‌ای
 اعتماد به نفس در رابطه
 تفاوت غذای رفلکس گربه
 علل لرزش سگ‌ها
 تشخیص سن عروس هلندی
 درآمد از کپشن‌نویسی هوش مصنوعی
 انتخاب خاک گربه مناسب
 آموزش پارس کردن سگ
 

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کاملکلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

لطفا صفحه را ببندید کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

لطفا صفحه را ببندید

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

لطفا صفحه را ببندید

جستجو

موضوعات

  • همه
  • بدون موضوع
  • منابع مورد نیاز برای پایان نامه : راهنمای نگارش مقاله در رابطه با بررسی موانع توسعه ... - منابع مورد نیاز برای پایان نامه : دانلود پژوهش های پیشین
  • دانلود فایل ها در مورد شناخت علل و عوامل مؤثر بر شکل گیری طالبان پاکستان؛- ... - منابع مورد نیاز برای پایان نامه : دانلود پژوهش های پیشین
  • منابع پایان نامه ها | پیشینه خارجی پژوهش – پایان نامه های کارشناسی ارشد
  • مقاله های علمی- دانشگاهی – ۲-۱-۷-۱- نظریه سبک­های فرزندپروری دیانا بامریند – پایان نامه های کارشناسی ارشد
  • ﻧﮕﺎرش ﻣﻘﺎﻟﻪ ﭘﮋوهشی در رابطه با تاثیر رسانه … – منابع مورد نیاز برای مقاله و پایان نامه : دانلود پژوهش های پیشین
  • ﻧﮕﺎرش ﻣﻘﺎﻟﻪ ﭘﮋوهشی در رابطه با اجرای احکام و اسناد توسط اشخاص ثالث- فایل ۶ - منابع مورد نیاز برای پایان نامه : دانلود پژوهش های پیشین
  • دانلود متن کامل پایان نامه ارشد – قسمت 26 – 9
  • فایل های دانشگاهی -تحقیق – پروژه – ۲-۱۸- موانع رشد هوش معنوی – پایان نامه های کارشناسی ارشد
  • راهنمای ﻧﮕﺎرش ﻣﻘﺎﻟﻪ ﭘﮋوهشی در مورد :تعیین کننده‌های باروری زیر ... - منابع مورد نیاز برای پایان نامه : دانلود پژوهش های پیشین
  • نگارش پایان نامه با موضوع شناسایی ورتبه بندی مهمترین ... - منابع مورد نیاز برای پایان نامه : دانلود پژوهش های پیشین
  • دانلود منابع دانشگاهی : دانلود مطالب پژوهشی درباره مانیتورینگ سلامت سازه- فایل ۷ - منابع مورد نیاز برای پایان نامه : دانلود پژوهش های پیشین
  • راهنمای نگارش پایان نامه و مقاله درباره : تبیین عوامل … – منابع مورد نیاز برای مقاله و پایان نامه : دانلود پژوهش های پیشین
  • دانلود منابع پایان نامه در رابطه با تبیین وابستگی … – منابع مورد نیاز برای مقاله و پایان نامه : دانلود پژوهش های پیشین
  • " دانلود متن کامل پایان نامه ارشد – Dekeyser. M – 7 "
  • پایان نامه آماده کارشناسی ارشد – ۲-۱-۱۲ اهمیت رهبری تحولگرا در دانشگاه ها – پایان نامه های کارشناسی ارشد
  • دانلود فایل های دانشگاهی | مبحث سوم :سازوکارهای حقوقی جلوگیری از زمین خواری و تصرف اراضی ملی – پایان نامه های کارشناسی ارشد
  • دانلود متن کامل پایان نامه ارشد – ۲-۱۳ بازده غیرعادی سهام – پایان نامه های کارشناسی ارشد
  • دانلود پایان نامه با فرمت word : راهنمای نگارش پایان نامه در مورد بررسی شاخص‌های ناپایداری … – منابع مورد نیاز برای مقاله و پایان نامه : دانلود پژوهش های پیشین
  • دانلود پایان نامه در رابطه با رابطه گرایش به استفاده … – منابع مورد نیاز برای مقاله و پایان نامه : دانلود پژوهش های پیشین
  • دانلود منابع پژوهشی : منابع کارشناسی ارشد با موضوع : بررسی … – منابع مورد نیاز برای مقاله و پایان نامه : دانلود پژوهش های پیشین
  • دانلود فایل های دانشگاهی | قسمت 13 – پایان نامه های کارشناسی ارشد
  • فایل های دانشگاهی -تحقیق – پروژه | قسمت 11 – پایان نامه های کارشناسی ارشد

فیدهای XML

  • RSS 2.0: مطالب, نظرات
  • Atom: مطالب, نظرات
  • RDF: مطالب, نظرات
  • RSS 0.92: مطالب, نظرات
  • _sitemap: مطالب, نظرات
RSS چیست؟
کوثربلاگ سرویس وبلاگ نویسی بانوان